Savoir-vivre w biznesie

Cele kształcenia

SAVOIR-VIVRE W BIZNESIE – O czym jest?

Znajomość zasad etykiety biznesu to w dzisiejszym świecie już nie tylko ekstrawagancja, ale fundament zawodowych kompetencji. Szkolenie przybliża zasady i zwyczaje obowiązujące w kontaktach zawodowych oraz przygotowuje do bezstresowego uczestnictwa w spotkaniach służbowych. Dostarcza narzędzi pozwalających pewnie i swobodnie reagować na różne sytuacje i wydarzenia, bez dręczącego pytania: „Czy aby na pewno właściwie postępuję?”, „Jak powinienem się w danej chwili zachować?”. Rozwija umiejętność praktycznego wykorzystania savoir-vivre do podnoszenia efektywności relacji biznesowych i budowania pozytywnego wizerunku firmy oraz marki osobistej.

SAVOIR-VIVRE W BIZNESIE – Jakie korzyści przynosi?

Uczestnik szkolenia:

• poznaje kluczowe zagadnienia z obszaru etykiety biznesu oraz uświadamia sobie - w różnych kontekstach zawodowych - znaczenie właściwego zachowania i odpowiedniego wizerunku dla prawidłowego rozwoju relacji biznesowych,
• otrzymuje narzędzia pozwalające pewnie i swobodnie reagować na różne sytuacje i wydarzenia zawodowe oraz towarzyskie (okołobiznesowe),
• ugruntowuje wiedzę oraz doskonali umiejętności związane z zastosowaniem zasad etykiety biznesu jako fundamentu zawodowych kompetencji.

Adresaci

SAVOIR-VIVRE W BIZNESIE – Dla kogo?

Szkolenie skierowane jest do osób, które:

• zawodowo odpowiadają za kontakt z innymi ludźmi (np. klientami, kontrahentami, partnerami biznesowymi),
• pragną poznać tajniki eleganckiego zachowania w biznesie,
• chcą wykorzystać zdobyte umiejętności w personal brandingu i kreowaniu pozytywnego wizerunku firmy.

Program szkolenia

Lp.	Nazwa przedmiotu	Liczba godzin
1.	Etykieta towarzyska, a etykieta biznesu	2
2.	Wizerunek biznesmena/bizneswoman - troska o wygląd i dress code	2
3.	Powitania, pożegnania, prezentacje – zasady i wyjątki, kryteria i honory	2
4.	Spotkania biznesowe – kultura słowa i gestu w relacjach biznesowych	2
5.	Elegancko przez telefon, e-mail (netykieta), w korespondencji	2
6.	Przyjęcia i uroczystości – troskliwi gospodarze i taktowni goście	2
7.	Wokół stołu – eleganckie nakrycie i wybór menu, obsługa gości i zachowanie przy stole	2
8.	Podróże i wyjazdy służbowe oraz zachowanie w miejscach publicznych	2
RAZEM		16

Kadra dydaktyczna

TRENER WIODĄCY

dr Sylwia WRONA [https://pl.linkedin.com/in/sylwiawrona]

Cena

700.00 PLN

WARUNKI PŁATNOŚCI

• w przypadku płatności indywidualnej – wniesienie opłaty za udział w szkoleniu przed jego rozpoczęciem,
• w przypadku płatności pracodawcy lub innej instytucji, jeżeli opłata nie została wniesiona – złożenie wniosku o wystawienie faktury przed rozpoczęciem szkolenia,
• płatność za udział następuje po otrzymaniu informacji o zebraniu się grupy i uruchomieniu szkolenia, na indywidualne konto uczestnika widoczne po zalogowaniu na własnym profilu (login i hasło, jak przy rejestracji na szkolenie);

Odbiorca: Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu, ul. Komandorska 118/120, 53-345 Wrocław
Tytuł wpłaty: Imię i nazwisko – Savoir-vivre w biznesie

Kontakt i zapisy

CENTRUM KSZTAŁCENIA USTAWICZNEGO ul. Kamienna 43-59 Wrocław, bud. CKU, pok. 5

Sprawy organizacyjne: Iwona Kurowska [iwona.kurowska@ue.wroc.pl; +48 71 36 80 980 ]

Kwestie merytoryczne: dr Sylwia Wrona [sylwia.wrona@ue.wroc.pl]

ZAPISY: Elektroniczna rejestracja na platformie internetowej (www.szkolenia.ue.wroc.pl). O zakwalifikowaniu się na szkolenie decyduje kolejność zgłoszeń.

Terminy

• Termin kolejnego szkolenia zostanie podany po przerwie urlopowej.
  Godziny w jakich odbywa się szkolenie otwarte: 17.00-20.15 (pn-pt)
  Warunkiem uruchomienia szkolenia jest zebranie się odpowiedniej liczby uczestników.
  

Wymagane dokumenty

• formularz zgłoszeniowy (generowany z systemu po zapisaniu się na platformie);
• oświadczenie o pokryciu kosztów — indywidualne lub od pracodawcy (generowane z systemu po zapisaniu się na platformie);
• potwierdzenie dokonania wpłaty za udział w szkoleniu;

Dodatkowe informacje

Karta szkolenia: PDF

Forma zajęć: warsztatowa

Zajęcia prowadzone są w formie warsztatów z wykorzystaniem aktywnych metod pracy z grupą. Wiedzę i umiejętności nabywane podczas poszczególnych modułów uczestnicy utrwalają w trakcie ćwiczeń praktycznych. Towarzyszy temu swobodna dyskusja i wymiana doświadczeń. Warsztaty uzupełnia prezentacja multimedialna.

Liczba godzin: 16h

Liczba uczestników: 12-16 osób

Typ szkolenia: otwarte oraz zamknięte (zamawiane)

Tryb zajęć: online* oraz offline

* W przypadku trybu online szkolenie realizowane jest zdalnie w formule VIRTUAL CLASSROOM z wykorzystaniem platformy MS TEAMS (Uczelnia zakłada uczestnikom imienne konta) oraz takich aplikacji jak FORMS czy MIRO/ MURAL/ PADLET (tablice wirtualne). Wskazane narzędzia działają na komputerach z systemem Windows/ MacOS, a także na urządzeniach mobilnych z systemem Android/IOS. Do udziału w szkoleniu wystarczy dowolne urządzenie i dostęp do Internetu.

Język: PL

Warunki ukończenia: obecność na szkoleniu oraz uregulowanie opłat za udział

Dokument ukończenia: zaświadczenie ukończenia szkolenia wydane przez Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu